En Ginko Design confeccionamos cada producto especialmente para cada cliente, por eso no realizamos devoluciones de dinero una vez efectuada la compra.
Si al recibir tu pedido el producto no era lo que esperabas, podés solicitar un cambio por el mismo artículo u otro producto de igual o mayor valor abonando la diferencia correspondiente.
Para gestionar un cambio, escribinos a [email protected] y te ayudaremos a resolverlo a la brevedad.
Importante:
• Los productos deben encontrarse en perfecto estado, sin uso, manchas ni lavados.
• Los cambios deberán solicitarse dentro de los 15 días posteriores a la recepción de la compra.
• En caso de que el producto presente una falla de confección o fabricación, realizaremos el cambio correspondiente sin costo.
Nuestro objetivo es que estés feliz con tu compra y acompañarte durante todo el proceso.
